1、我们在使用word的时候，发现反复会出现“正在试图恢复您的信息”，我们可以通过重新安装word来解决这个问题，但是重新安装有时更加麻烦，很多人还没有这个软件，也会造成部分文件丢失，所以不是最佳的选择，如图所示。
2、我们可以在C盘中点击“Windows”文件夹，我们在里面即可找到“regedit.exe程序，这个就是注册表，我们双击将其打开，如图所示。
3、接下来我们就进入到注册表中，对于新手可能不会用，只要跟着我们说明操做即可，如图所示。
4、我们咸犴孜稍先按照”HKEY-CURRENT USER→Software→Microsoft→Office→（之后我们在里面可以看到11.0、12.0、1泌驾台佐3.0、14.0等不同的文件夹，每个人注册表有的不同，反正这种格式的都分别打开)→Word，这样我们就找到注册表中的“word”用户信息。我们先待定这一步，和第五步一次使用，如图所示。
5、我们可以在打开一个注册表，按照步骤找到“HKEY-LOCAL MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Office→Word→Addins，我们即可找到Addins文件夹，我们同第四步的文件夹一起使用，如图所示。
6、之后我们将第四步和第五步找到的文件夹分别鼠标右键点击一下，在弹出来的选项中点击”删除“选项，如图所示。
7、之后会弹出删除的确认提示，我们不需要犹豫直接删除即可。删除后我们重新启动一下word，就不会显示“正在试图恢复您的信息”啦，如图所示。
