1、打开网页，进入登录百度账号页面
2、使用用户名登录，点击里面的忘记密码
3、这时需要你输入你以前的手机号，然后点击下一步。出现弹窗，按照指示点击不再使用该手机号。
4、出现申诉二维码，利用手机扫码进行接下来操作
5、利用手机百度扫码，出现申诉窗口，按照指示进行操作
6、通过软件的提示，进入下一步操作，需要输入你以前的登录情况，比如经常在哪里登录，可能的密码等。
7、填写上述内容，百度会给你现在的手机号码发送短信提醒。
8、百度会通过对你的账号进行审核，查明信息是否属实，如果属实，会在一段时间内发送一个网址，用于修改密码。