1、现在越来越多的人选择在网上购物，网络购物节省了大家的时间，而且商品的种类全，很容易就能找到。所以购买起来特别快捷，在网购的过后，就要等到快递送货，有的快递很快，有的就比较慢。
2、快递信息不更新怎么办？快递的快慢有时候并不一定是快递的问题，有时候是卖家的问题。因为使卖家压根就没有发货，所以你怎么等待，也不会有快递信息。因为卖家没发货。
3、现在你等待的快递没有物流信息，可能是卖家还没发货。你可能会说有运单有快递名称，这也许是虚假发货。要想弄明白，可以咨询卖家客服。可能卖家客服会说快递的问题，或不理你。
4、最可行的信息就是打快递公司的电话，你提供一下网络上的物流单号，看一下这个单号是否存在。在这里可能快递单号存在，但是卖家没有给快递员包裹，单号是一个没发货的单号。
5、只有在快递公司才可能获得真实可靠的信息。快递公司的运单号，在一些卖家手里都会有一些预留单号。如果快递公司有这个包裹，物流信息不更新是快递方有什么系统问题，也是有可能的。
6、最终是哪里的问题，咨询快递公司的电话就会知道真实的包裹问题。这时该找哪家就找哪家就可以了。如果卖家没发货，就可以把你了解的说给他，让他给你一个确信的消息。
7、总结：1、快递信息不更新，最大可能是卖家虚假发货。2、最可信的是咨询快递公司的电话提供网上显示的单号，才最可信。3、虚假发货可能是假单号，也可能是空单号，快递公司没收到包裹。