1、登陆天猫商城首页，在“我的淘宝”目录下，选择“已买到的宝贝”，点击进入。
2、在“已买到的宝贝”中，选择你想要退回的东西，点击“退货\退款”选项。
3、由于小编已经收到了东西，那么就只能选择“我要退货”。如果你还没有收到东西，只选择“我要退款”就可以啦。
4、选择退款的原因，由于国家现在对网购市场的规范，处理起来还是比较容易的，把你准备的相应材料填写完成以后，就可以点击“提交退货申请”。
5、商家会有三天的时间进行确认，确认完成以后，你就收到一个地址信息，寄到目的地就可以啦。
6、等待商家确认完成以后，就会给你目的地的地址信息，你把东西寄到那个地方就可以了。
7、寄给商家之后，记得回到上面那个页面，把那个运单号填进去，这样方便商家进行相应的跟踪。
