京东怎么维护消费者权益

1、点击我的在京东首页，点击“我的”选项卡，进入个人主页。

2、点击客户服务在个人主页中，点击“客户服务”选项卡。

3、点击投诉维权在客户服务页面中，点击“投诉维权”选项卡，选择维权的项目，即可。