1、在【钱包】界面,点击【帮助中心】按钮。
2、在【帮助中心】界面,点击【咨询客服】按钮。
3、在【腾讯客服】界面,先输入转账显示对方存在异常怎么解决,再点击【点这里】尝试查询账户状态。
4、如下图所示,微信可以正常转账。