1、第一步：打开手机里的铁路12306软件，点击右下角我的
2、第二步：进入我的页面后，点击我的订单
3、第三步：进入我的订单页面后，点击本人车票
4、第四步：进入本人车票页面后，进行人脸识别来查看车票即可
