1、登录淘宝网，点击卖家中心登陆您的卖家账号，并点击左边菜单里的（店铺管理）下面的子帐号管理。如果找不到请下拉即可看到。点击它会带转到子帐号的管理页面。
2、在子帐号页面我们选择菜单栏上的（旺旺分流），我们可以看到亮灯组下面有的分组。如客服组店长等。我们点击任意一组。发现一组没有添加客服。所以这组是不会在店铺里亮灯的。
3、没有的情况下，我们点击添加分流客服到这一组中。把你要放入这个组的工作人员选中即可加入这个亮灯组。
4、加入亮灯组后我们就要到 旁边店铺亮灯里点击修改亮灯。把刚刚添加的工作人员都打勾上。即可实现在店铺页面里实现亮灯。记得保存哦。
5、如果你发现店铺里没有同步过去的话。可以回到旺旺客服那边的点击，同步到店铺即可。如果到店铺那边还是看不到的话，可能是数据有点问题了。你点击装修店铺里修改客服模块然后修改下即可。
