抖音商家赠送的运费险怎么退

时间:2024-10-15 23:50:48

1、打开手机,点击抖音app,进入抖音。

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2、选择右下角的“我”,进入个人界面。

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3、选择右上角三个短横标识。

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4、选择“我的客服”。

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5、选择右下角的“在线服务”。

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6、在对话框中输入“运费险”,在回复的信息中选择“运费险相关”。

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7、如下截图:若您购买带有运费险标识的商品,签收后身体过退货,运费由客户先垫付承担。商家确认收到退货后,系统自动发起理赔。保险柬缰缣挞公司会在72小时内进行审理,审核通过后会直接打款至您购物平台对应的红包或零钱余额。

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