1、检测文件名是否过长，如果过长请文件名重命名并缩短。
2、检测文件路径是否过长，如果过长请修改文件路径并缩短或者直接将文件复制到桌面打开。
3、检测是否缺少插件 如：Adobe Flash Player插件等。解决方法：安装响应插件。