1、以下3个常见问题请市公安局民警一一解答Q身份证及手机号码被占用A请拨打网站上的电话咨询身份证和手机号被占用是市民反映的重点。民警分析了其中两种情况:第一种，部分人之前注册了“i厦门”的账号，忘记了账号和密码、绑定的手机号码，又重新进行申请，由于身份证是唯一的，导致身份证、手机号码被占用；第二种，市民托亲戚朋友或其他人通过“i厦门”办理社保卡或其他业务，自己不知道“i厦门”的账号和密码，又重新申请，导致身份证、手机号码被占用。民警建议大家仔细回想是否通过“i厦门”办理过其他业务，或咨询“i厦门”网站电话解决问题。Q乘客无法修改为驾驶员A推荐使用谷歌浏览器在申请快检证时，申请人的信息默认为“乘客”，提交申请后，系统会自动提示:“至少需要一名驾驶员。”部分市民点击网页上的修改按钮后，却无法将唯一的“乘客”修改为“驾驶员”。民警说，这种情况可能是网页浏览器不兼容导致的，推荐大家使用谷歌浏览器进行申请。另外，经过尝试，也有一个“土办法”可以解决，即先添加一名“乘客”，再修改申请人的“乘客”属性为“驾驶员”。对这个问题，网站也在考虑进行技术上的调整。Q申请网页反应迟缓A申请者太集中致服务器过载昨日上午，不少市民在打开“i厦门”网站主页时，出现网页打开缓慢、无法登录，或无法跳转到申请页面等情况。市公安局科通处民警介绍说，昨天登录“i厦门”网站的市民很集中，大家都蜂拥去申请快检证，导致网站服务器过载，页面反应迟缓。不过，这一问题现在已经修复，网站已可以正常使用。以上是否能解决你的问题呢？另外，还没办证的厦门人以下这份操作流程先认真看一遍，能避免不少问题！快检证网上办理系统操作说明01注册i厦门账户输入www.ixm.gov.cn，进入ｉ厦门官方网站首页。点击右上角“注册”，选择市民通行证，进行注册。02快检证网上办理系统申请登录i厦门，点击“快检证网上办理系统”进入申请页面03选择“个人车辆”或“单位车辆”输入车牌号和车辆识别代码后六位，点击查询车辆如车牌号和车辆识别代码后六位无误，且符合办理规则的话，系统会自动显示车辆的信息04第四步：新增乘客增加乘客信息点击新增乘客增加乘客信息，如果是港澳台和外籍，选择对应证件类型即可。注意乘客中必须要有一个是驾驶员。重要提示：请认真填写快检证司乘人员登记名单。填报的司乘人员姓名将被印制在快检证上。车辆携快检证通过四桥一隧公安检查站时，检查人员将按照快检程序，逐一核实司乘人员是否在快检证所列人员名单上。如果实际乘车人员不在快检证所列人员名单上，不得通行快检通道，需接受常规检查。一辆车只能申请一张证件，证件申请一旦审核通过，将无法再修改信息，也不能重新申请。05第五步：选择领取方式可以选择不同的领取方式：现场领取和邮政快递。现场领取可以选择你想要领取的地址06第六步：提交完成提交完成后，点击查看详细信息，可以查看申请的详情学会了吗？看起来步骤很多，其实并不难记住这个流程，按提示操作“快检证”马上get!厦门公安提醒01不需要扎堆申请市公安局科通处民警介绍，快检证以车辆为单位申请，只要符合申请条件，没必要集中在某个时段申请，只要在规定的8月17日之前申请就可以了。02预估好乘客数量在填写驾驶人和乘客信息时要注意，对乘客的状况进行预估、判断，尽量把可能的乘客信息都填写准确，相关信息一旦提交，就无法更改。03尽量避行“四桥一隧”为方便群众出行，避免造成道路交通拥堵，倡议市民在此期间尽量避行“四桥一隧”，优先选择公共交通方式出行。