1、首先进入你的卖逛罹为垴家中心，这时候有两个进入保证金的途径，第一种是通过左边淘宝服务-消费者保障服务进入，第二种是通过右上角店铺详情进入如下图
2、通过上述方法进入之后就会看如下图所示，然后点击解冻
3、点击解冻之后就会显示你的现金账户金额和实际解冻金额，然后点击确定
4、然后你的消保保证金就解冻了，然后就会退回到你的支付宝账户里
5、我们解冻过的消保保证金就会退回到我们的支付宝余额里面，然后我们可以直接使用，消费什么的都是可以的
6、我们哟遏悉煲退消保保证金的时候就会把我们的淘宝店铺一起注销，所以不到必要的时候建议大家不要退回消保保证金，因为你原来的淘宝店有了一定的评价的，如果退回保证金，那么一切都会清零，我们又要重新开始做
7、而且我们还可以不用退回消保保证金，我们可以选择那个担保，就是一年几十块钱的，我们直接就可以把保证金解冻，但是我们的店铺还不会被解冻
