1、一 评价规则1 好评;2 中评;3 差评;
2、二 积分规则1 好评。积分加1分;2 中评。积分不加分;3 差评。积分减1分;4 一个人一个产品14天内好评算1分(不论多少);5 价格太低不计分;
3、三 评价修改规则1 只有中评或差评才可以修改;2 中评和差评修改,要在客户评价后48小时修改,过48小时无法修改;
4、四 中差评消除方法1 与客户沟通(了解客户对哪些方面不满);2 解决客户的不满;3 邀请客户在淘宝---个人中心---评价管理---追加评价。
1、一 评价规则1 好评;2 中评;3 差评;
2、二 积分规则1 好评。积分加1分;2 中评。积分不加分;3 差评。积分减1分;4 一个人一个产品14天内好评算1分(不论多少);5 价格太低不计分;
3、三 评价修改规则1 只有中评或差评才可以修改;2 中评和差评修改,要在客户评价后48小时修改,过48小时无法修改;
4、四 中差评消除方法1 与客户沟通(了解客户对哪些方面不满);2 解决客户的不满;3 邀请客户在淘宝---个人中心---评价管理---追加评价。