1、进入网易账号修复中心:https://mima.163.com
2、提供手机号等信息。
3、按照流程找回。
4、申诉的时候单单提供身份信息是找不回账号的。
5、但是你在提供其他注册信息的基础上再提供实名认证,就有很大机率找回。
6、然后就可以了