1、自主办理主套餐更改受限，可能的原因很多最可能的是合约机，简单来说就是题主之前的主套餐还在有效期内，根据规定要失效后才能更改。
2、想要解决这个问题主要渠道是联系人工客服，以投诉的方式让客服申报，然后会有专人联系你更改。
3、就是你在有效期内多次更改套餐，对于系统来说是很大的负担 ，主要是套餐相关的数据需要一起变动，可能涉及各项优惠政策是否享受、其他业务办理是否受限等。
套餐修改：
只是说高资费的套餐对移动而言利润更空间更大而已。
最近几年移动一直在提升最低消费套餐的门槛，除了几年前个别地区或现在有些高校的校园网还有18元基础套餐之外，许多地区的移动最低套餐已经达到38元或58元，而且是只升不降。
还有一种情况是你无意中在接10086电话或是看短信时选择了合约套餐，而这种合约套餐是有时间期限的。小编几年前干过一次，听了10086的电话，觉得他们的套餐不错，就选购了，而到了下个月才知道这个套餐时效期是三个月，中途不能退订。