1、进入支付宝后切换我的页面选择“蚂蚁保”选项；
2、进入蚂蚁保的页面选择“保单”选项；
3、进入保障账户的页面选择“保单”入口；
4、进入我的保单的页面选择“保险”的保单；
5、进入保单详情的页面选择“更多”选项；
6、开展更多列表选择“我的客服”选项；
7、进入我的客服的页面选择“我要退保”选项；
8、进入保险退保的页面选择“下一步”选项；
9、进入要退保说明的页面选择“退保原因”后选择“下一步”选项；
10、此时调出提示选择“申请退保”选项；
11、进入退保信息确认的页面选择“确认退保”选项；
12、调出退保确认的对话框选择“确定”选项；
13、进入身份验证的页面选择“开始刷脸验证”选项进行验证；
14、验证通过后切换到“退保处理中”的提示页面。
