1、明确性维度员工对工作小组或组织的程序、期望和计划的清楚程度;员工了解组织愿景及其达致计划的程度;员工了解组织结构、工作职责、岗位确定、职能划分等的程度。
2、标准性维度员工对管理层确定高标准和挑战性目标并推动员工改进绩效的方式的领悟程度。鼓励员工改进绩效的程度,员工关于管理者在设定高标准和挑战性目标方面的感觉。
3、责任性维度工作单位或组织里的员工感觉自由决定怎样干好本职工作的程度,以及鼓励冒一定风险的程度。不用请示上司可就工作决定的程度,鼓励员工承担一定风险的程度。
4、鼓励性维度员工觉得业绩优异是分配报仇的基础的程度,以及认同与表扬多于威胁和批评的程度。员工所感觉到的奖励与业绩的关联度。
5、灵活性维度员工感觉减少不必要的程序、政策和手续的程度,以及被鼓励发展新思想和方法的程度。
6、凝聚性维度同事间相互喜欢、信任,并合作,共享信息和资源,互相帮助以完成工作的程度;一旦需要,员工会付出额外努力的程度,以及对属于某工作单位或组织感到自豪的程度。