1、首先按下键盘的【win】键,然后选择【设置】
2、在设置界面选择【更新和恢复】
3、在弹出的窗口左侧点击【恢复】,然后在右侧的重置此电脑下点击【开始】
4、进入重置界面,选择【保留我的文件】
5、最后点击【重置】按钮即可