淘宝卖家怎么通过淘宝直播做好顾客维护?

时间:2024-10-16 04:40:07

1、  淘宝直播刷粉丝可用翻量工具,都是优质、健康粉丝。  1、关于通过淘宝直播做好顾客维护,要用心。留住顾客不是随便敷衍几下就可以的。面对顾客的问题要认真的回答而且直到顾客满意为止,包括一些很难解决的售后,也要给她满意的处理方案,因为前期在积累的时候,哪怕是吃亏也一定要维护好,就是尽可能的减少对自己不好的负面影响。

2、  2、多通过淘宝直播与顾客互动,每次淘宝直播都预留出一些时间和粉丝互动。要让粉丝感觉并不是一心只卖东西给顾客赚钱,更多的是让顾客觉得就是喜欢和顾客聊天做朋友,在设计直播内容的时候不要去硬性推荐某个商品,会让买家感觉肯定是真的好卖家主播才会推荐。

3、  3、关于建立顾客群,许多卖家还很纠结建群还是逐一私信回复。其实初期最早一批的主播都会有自己的微傻疑煜阖信群,因为当时还没有直播政策的时候也只能把粉丝落地到微信里面,然后核心的死忠粉建个群,也一直在用心的维护这个群,每个粉丝就和自己的朋友一样,每天抽出一点时间和粉丝互动拉近感情,但是现在是不能落地到微信之后,现在推出了手淘旺信群,这个也是中小卖家可以开始运作的。

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