开烘焙加盟店如何更好地服务顾客

时间:2024-10-25 14:27:11

1、主动了解用户需求,询问消费者喜欢什么口味、喝什么烘焙,或者根据消费者的口感来推荐相应的烘焙。

开烘焙加盟店如何更好地服务顾客

2、主动与消费者打招呼、根据醑央嘤璨顾客的身份、年龄、性别等不同属性做出相应的问题,亲切和蔼,老顾客尽量称呼其全名。

开烘焙加盟店如何更好地服务顾客

3、着装正式,店员就应该有店员的规范,让消费者知道你是专业的、是能做出好烘焙的!

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4、上班时间不宜大声讨论与行业无关的事情!

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