1、打开山姆会员商店APP,点击右下角“我的”,然后点击上方客服。
2、进入山姆智能助手页面,点击对话框。
3、输入“解绑金属卡”,点击发送,显示山姆怎么解绑亲属卡,需要持本人身份证到实体门店处进行办理。