乘车人为居民身份证的用户如何退票和改签

时间:2024-10-16 03:01:20

1、如下图所示,在12306首页,选择“我的”。

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2、如图所示,进入我的页面,点击“常见问题”。

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3、如图所示,在信息服务页面,选择“身份核验”。

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4、如下图所示,即可查看乘车人为居民身份证的用户如何退票和改签。

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