1、第一、快递出现问题的情况下，大家可以去快递公司进行投诉，一般来说给送快递的都是本市区附近的快递公司，大部分出问题的也是这些公司，所以你可以直接找他们进行投诉，这样应该很快给你解决问题。
2、第二、如果距离你的家比较远的话，那么我们可以在电话上面进行投诉，大家一般会有一个快递单据，上面就有快递公司的具体联系方式，我们只要根据上面的电话号码，就可以很快的联系到快递公司。
3、第三、大家也可以在网上进行投诉，我们可以打开电脑，然后找到百度，在里面输入你需要找的快递公司，如果是快递市级分公司的话，那么你可以在本省的分公司进行投诉，这样的话一般三天会得到解决。
4、第四、当然如果你看到是省级的快递公司的话，那么建议你可以直接向他们的总部进行反映，一般的快递大公司都有在线客服，这时候你可以和客服说明情况，然后请他们给你解决投诉的问题。
5、第五、如果这个快递公司的客服联系不到的话，那么我们可以在网页上面找一下客户服务的页面，一般来说里面有一个投诉的窗口，大家打开投诉窗口，看清楚具体的投诉要求，然后可以进行投诉。
6、第六、如果你发现自己的投诉，没有得到回复的话，那么你可以继续在网站的最下面寻找快递公司的其他联系方式，然后根据联系的方法进行你的投诉，我以前投诉的时候，一般是两三天得到的答案。
7、第七、还有一种情况，那么就是这家快递公司实在不给你任何的答复的话，我们可以直接网络在线申诉，大家可以在百度的搜索页面找一下【国家邮政局投诉网站】然后在上面找到申诉页面就可以了。
