1、不管是听不到对方，还是对方听不到，最大的问题可能是由于网络的不稳定，包括信号的强度、信号的质量（比如受干扰情况）等都会影响通话质量。这种情况下，请先挂掉电话，再次进行重拨尝试下，说不定问题立刻解决。
2、如果不是网络的原因，那让课代表来帮大家找找它的问题所在吧。打电话时对方听不到本地说话首先可能是你通话的音量开的太小了。可以在设置的音量菜单中，将音量开到合适的大小。或在通话中，适时调整音量键也可调整声音。
3、测试下麦克风是否正常，如果损坏，对方也听不到你说话哦。
4、可能是对方手机有问题，所以肯定听不到你说话啦。
5、打电话时本地听不到对方说话l 首先可以尝碍测行臬试用手机播放音乐或铃声，将音量调到合适大小。l 如果可以听到音乐或铃声，可能是软件或射频的问题。如果听不到音乐或铃声，可能是听筒不良，硬件问题。不管是打电话还是接电话，上面的所有方法尝试过还是不能解决的话，建议到华为维修网点检测维修。
6、另外，一句题外话，相比其他同价位的手机， G7 Plus延续华为手机优秀的DNA，充分感知用户的需求，提供智能双天线切换技术，其强大的信号接收能力，让接通率提升40%。所以一般情况下这种不能打电话的情况还是很少会发生的哦。嘻嘻，课代表又情不自禁开始打广告了。^_^
