怎样投诉京东平台上的商家

时间:2024-10-11 22:22:52

1、打开手机京东进入。

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2、选择主界面右下方的“我的”选项,进入个人中心后,选择“客户服务”的图标进入。

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3、在客户服务界面,点击“交易纠纷”的图标。

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4、进入后,可以看到可供申请的订单,选择需要投诉的订单,点击“申请”。

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5、进入交易纠纷申请界面后,选择交易纠纷的类型。

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6、点击后,在弹出的窗口中,选择需要投诉的问题分类,提交材料即可处理投诉纠纷。

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