1、首先,点击手机桌面的“中国工商银行”打开软件
2、进入到主界面后,点击右下角的“我的”选项
3、接下来,在我的页面后,点击“投诉咨询”按钮
4、然后,再次点击底部的“点此咨询工小智”一栏
5、最后,我们可以看到电子承兑的接收和使用方法了。