共享单车骑出规定范围怎么办

时间:2024-10-12 18:26:02

1、扣费短信用户凡是将车辆骑出服务区关锁还车,即会被扣除5元调度费,并会收到扣费短信提醒。

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2、退还费用被扣除费用的用户,只要在24小时内从服务区外将车骑回区内,关锁还车系统会自动退还之前扣的费用。

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3、不收取额外费用用户如果不小心将车辆骑到服务区外,只需要将单车骑回服务区内关锁,就不会收取任何额外费用。

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4、联系客服处理如出现定位偏差,导致用户在“边法统骜骼缘”地带还车时被误扣费,保留好相关的图片证据及定位信息及时联系客服处理,可以退回相关费用。

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