1、可以拨打申通快递客服4008895543，报出运单号进行人工查询。
2、打开浏览器百度一下在上面输入申通快递运单号查询。
3、进入申通快递官方网站输入运单号查询。
4、手机下载申通快递app手机客户端查询。