你有没有被中国移动黑过?反正我是被撮颡槽骗黑过。为什么被黑?因为我的江苏移动20元封顶套餐上网不能享受移动4G网络。那这么投诉维权呢?听听小编道来。
工具/原料
手机
电脑
拨打10086
1、中国移动用户拨打10086,按提示音提示 按“0” 与话务员通话(记住 你和通花园通话的记录会保存的)。直接问他这么回事,为什么要取消我的20元封顶套餐?直接质问好了。移动怕你。
2、若是话务员说出是中国移动整合调整的话 你可千万不要理他,也千万不要说你接受移动给你另外的补助。
3、坚持自己有力的立场,维权就要到底。
网站投诉
1、进入移动官网。
2、找到底部的“联系我们”
3、点击“联系我们”可以看到很多联系方式,中国移动可以打总公司电话,但是需要电话费的。可以找到蓝色的 “在线提交”
4、打开“在线提交”,把你的维权项目都写上。OK。中国移动肯定会给你打电话解决的。