1、第一步点击开始菜单后,按住键盘的shift键不放,在电源按钮中选择重启,打开疑难解答窗口
2、第二步选择其中的高级选项按钮
3、第三步打开启动设置栏目
4、第四步找到并点击启用安全模式按钮,即可返回桌面对文件进行删除操作