1、打开电脑连上互联网开始进行一个认证操作，首先在淘宝上登录这个淘宝账号，打开的就是这个账号出现异常了，现在我们不需要这个淘宝号了，接下来我们该如何做呢？请接着往下看。
2、点击淘宝主页面，回到网站主页左上角位置的网站导航，这个选项点开以后，选择“支付宝”。
3、在弹出的页面中选择我是个人用户。
4、支付宝账户会自动选择当前登录的淘宝关联账号，那么我们只需要点击进入支付宝就可以了。
5、进入支付宝界面以后，点击图示位置中的账户设置。
6、进入账户设置页面后，点击基本信息设置。
7、在基本信息设置里面，有一项是手机选项，我们看到图示为中的解绑按钮没有？点击图示中的解绑。
8、手机解绑有三种方式进行选择，分别是通过短信验证，将支付宝密码以及回答安全问题加验证支付密码和，通过人工服务这三个选项，我们随便选择其中一种即可点击后面的立即解绑这个按钮进行操作。
9、示例中以第一种方法进行一个操作讲解，那么我们选择的是验洵翌绦枞证短信加验证支付密码，这时候也就用到我们之前所说的注册使用的手机号码点击验证码，那么会接收到一串由该手机号码所接收到的验证码填入到相应位置并输入支付的密码，同时点击下一步。
10、页面弹出一个手机解绑成功的提示，这时候我们就成功的解绑了手机号。
