1、点击客服在支付宝的个人界面中,找到右上角的客服按钮,点击它。
2、点击在线客服在我的客服界面里,找到下方的在线客服选项,点击它。
3、发送解封申请在新界面中,输入解除花呗冻结,即可根据提示进行解冻操作。