怎么投诉联通公司乱收费不知情的情况下办套餐

1、致电联通客服讨要说法就可以的，就个人经历而言，只要证据充足，跟客服描述清楚，诉求合理，应该都可以妥善解决，遇到恶意扣费不要忍气吞声，扣费环境混乱有部分原因是用户惯的，忍气吞声等于助纣为虐