民德MD2系列扫描枪的常见问题及解决方法是什么?下面扫描网来为您解答:
以下是民德MIN肛舀辨乔DEO MD2系列扫描枪的常见问题及解决方法,适用于民德MD2230和民德MD2250扫描枪。
民德MD2系列扫描枪的常见问题及解决方法:
问题:扫描枪不工作。(1)可能原因:扫描枪未通电解决方法:检查设备电源
(2)可能原因:使用了不正确的电缆线解决方法:请使用扫描枪原厂配备的电缆线
(3)可能原因:扫描枪电缆线接口松动解决方法:重新连接
问题:扫描枪扫描正常,但数据输出不正确。(1)可能原因:电缆线接口松动解决方法:重新连接
(2)可能原因:设备的键盘输入方式设置不正确解决方法:请更正设置为允许英文字母输入
(3)可能原因:如使用的是PS2电缆线,数据输出时出现乱码,则可能是设备的数据接收速度与扫描枪不匹配。解决方法:参考民德MD2系列扫描枪产品手册“键盘接口”一节进行设置。可在扫描网下载。
问题:扫描枪对有些条码无法解码。(1)可能原因:条码有缺陷解决方法:尝试扫描同类型测试条码,看是否能解读。
(2)可能原因:扫描枪与条码之间的距离不合适解决方法:请移近或移远条码
(3)可能原因:对于印刷质量较差的条码解决方法:较佳的识读距离是5-10厘米。
问题:其它情况无法解码。解决方法:关闭设备电源;正确连接好设备与扫描枪;开启设备电源,并测试。如问题仍无法解决,请联系经销商或厂家。