1、点击打开【手机支付宝】,输入手机号码进入到主界面,选择【我的】进入个人中心。
2、找到上方的【账单】选项,点击查看最近的转账记录。
3、查找消费记录可以点击上方的【时间筛选条件】,选择对应的时间点击【完成】。
4、点击有疑问的消费记录,选择下方的【对订单有疑问】查看详细信息,被盗刷的记录选择【举报】。
5、在下方显示的类型里面点击选择【账户被盗,钱不是我付的】,点击【下一步】。
6、继续点击下方的【开始被盗投诉】,根据提示输入自己的个人信息,有不明白的点击【我的客服】进行咨询。
1、点击打开【手机支付宝】,输入手机号码进入到主界面,选择【我的】进入个人中心。
2、找到上方的【账单】选项,点击查看最近的转账记录。
3、查找消费记录可以点击上方的【时间筛选条件】,选择对应的时间点击【完成】。
4、点击有疑问的消费记录,选择下方的【对订单有疑问】查看详细信息,被盗刷的记录选择【举报】。
5、在下方显示的类型里面点击选择【账户被盗,钱不是我付的】,点击【下一步】。
6、继续点击下方的【开始被盗投诉】,根据提示输入自己的个人信息,有不明白的点击【我的客服】进行咨询。