1、遇到操作系统异常,第一时间截图,保留系统留下的出错提示,但是,大多数蓝屏的时候,系统是进不去的,所以这时候可以使用手机拍摄出错的屏幕,也会对解决问题找到故障根源有很大的帮助。这里显示的蓝屏停机码是:D1
2、此时不妨使用查询停机码的工具查看缘由。经查,这个D1蓝屏出错代码的缘由是:代码: 0x000000d1原因: 所传送的信号不正确。
3、但对普通用户来说,即便是知道这种原因,也无法解决问题的。好在有的出错截图中,还有另一个重要的提示,那就是什么文件导致的蓝屏故障。这里显示的是:rtwlanu.sys文件。
4、当然,对于普通的用户来说,知晓了具体的文件名,也不会明白究竟是什么原因导致的这个蓝屏故障的。比较常见的是驱动异常引起的蓝屏故障,也可以将rtwlanu.sys或者停机码D1作为关键词,查询网络中是否有类似的求助帖子,以及正确的回复。
5、前面说了,同样的D1停机码蓝屏,可能会有很多种原因导致的,但结合着出错的文件名rtwlanu.sys,这个范围就会小很多了。同时也要用户自己回忆之前的一些操作,比如,这是一个无线网卡的驱动程又挨喁钒序,因为更新了这个驱动之后,导致的蓝屏。所以,这是应该第一时间更换原有的无线网卡驱动程序。如果正常启动进不去系统,可以在开机的时候按F8键,进入安全模式。
6、更新驱动的方法有很多,可以根据自己的实际情况操作。通常,有无线网卡的电脑,都会有有线网卡设备,此时不妨先使用有线网络,将无线网卡的驱动更新好即可。如磨营稼刻果还有购机时附带的驱动光盘,那个是最合适的。因为驱动是硬件厂家自己写的程序,有可能会和操作系统产生不兼容的现象。而更新驱动最好是通过(WHQL)认证的驱动(这是微软硬件实验室)程序,当然反过来的现象也不是没有,只是比较少而已。
7、当然,如果蓝屏频繁,且停机码不停地更换,那么内存不兼容或异常也会这样的,如有两根内存条,不妨先拆除一根,使用排除法找到故障。