1、信息獯骓窑嗔透明我们总以为对方能够明白自己的意思,但其实恰恰相反,很多时候的不理解都是因为自己在传递信息时不明确、不透明,并且高估了对方的理解能力。因为很多时候,我们在面对面的传递信息时,一些表情、动作、语气,都会成为信息传达室的辅助工具,但即使是这样,也会因为自己对对方理解能力的高估,阿楚的信息并不是特别明确、透明,甚至还会留给对方去揣摩的空间,因而收到的结果与预期差距很大,从而导致了不被理解并加剧矛盾。
2、减少误解带来的负面情绪基于信息传达不明确,导致对方并不能按照自己预期收到自己所要传达的信息,这样就会产生误解,从而导致不满情绪以及矛盾冲突,并不断激化。因而要想获得理解,就需要准确与对方的思维对接,而非南辕北辙。
3、避免分心导致理解误判在与对方进行沟通是,务必要确保双方的思维能够沼敫裣秤准确对接,一旦任何一方的思维发生偏离、或是因为外界的影响,不能保持同一水平线上,信息传递就会发生偏离,从而不能准确的收到真实的信息,因而需要在沟通对接时要专心而非分心。
4、不要急于作出判断我们在进行沟通时,总会习惯性地走“认知捷径”,且先入为主的进行判断,而忽略了去静下心来理性分析,甚至是会因为当时的情绪作祟,急于做出判碘钹阏螗断的同时,还不假思索的脱口而出自己的错误理解与错误观点,双方的思维完全不在一条线上,又怎能收获到理解呢?
5、对事不对人当我们在面对某种事物时,总会先入为主的对对方个人展开评价,因为特定事物本身就危及到了自己的价值观与评价,最终导致的结果就是跳出事物本身,对人不对事,而非遵循对事不对人的原则去进行沟通。
6、准确表达,减少累积在传递信息时,不要总是过高的估计对方的理解水平,而是要降低自己对对方理解水平,这样才能让自己提高信息的准确传递,减少对方的误解以及误解的积累,收获更多被理解的可能性。