网上购买的闪迪内存卡如何申请售后

时间:2024-10-11 18:41:10

1、首先发现内存卡出现问题,要多在几个设备上进行测试,确实是产品出现了问题,误报不良就不好了。出现较多的不良有SD卡无法格式化、无法读取SD卡、无法删除SD卡文件等。

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2、最直接的处理方法就是找出售内存卡的商家申请售后,现在网上商家也都有着很好的售后服务。但是有些忘记在哪里买的或者在网上商城找不到售后处理选项的,又该如何处理呢。

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3、首先要确认内存卡的生产厂家,内存卡正面是有供应商Logo的,如图所示的SD卡生产商是闪迪,其他的生产商也是同样可以通过Logo确认的。

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4、然后可以在微信上找到 闪迪客户服务 公众账号。在这个账户上可以向客服说明不良现拇峨镅贪象,并提供不良产品照片。如果是可以售后的不良,客服会申请售后编号。得到售后编号后,客服讵畿缤耒会要求你去附近的售后点或者将不良产品寄到售后点进行处理。

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5、售后点收到寄送的不良品后,会进行专业的检测。如果不良与之前申诉一致,生产商一般会寄送新品回来。

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