腾讯在线人工客服怎么转人工 人工在线客服

时间:2024-10-13 19:48:34

1、因为通过微信联系客服是最方便的,这里展示下怎么通过微信联系人工客服并且反馈问题

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2、进入【微信】app主页后,点击右上角的【搜索】图标,进入微信的搜索详细页面

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3、在搜索页面顶部的搜索栏中输入【腾讯客服】关键字,点击搜索按钮,就可以搜索出对应的客服微信公众号了

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4、可以在微信公众号中反馈问题,也可以在小程序中反馈问题,点击屏幕左下角的小程序图标,进入到小程序中

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5、在【腾讯客服】小程序中,点击屏幕右下角的【在线咨询】按钮,进入到聊天窗口

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6、可以在聊天窗口中直接咨询自己遇到的相关问题,如果不能满足自己的问题,可以输入【人工客服】

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7、进入了人工客服反馈页面后,这页面中输入自己详细的问题,最好有截图,点击提交即可,24小时内就会有客服联系了。

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