1、搜索【设置】并打开;
2、找到【更新和安全】;
3、单击选择【恢复】;
4、找到【重置此电脑】,单击【开始】;
5、如果电脑中文件重要,可以提前用U盘或硬盘拷贝出来;若不重要,可以直接单击【删除所有内容】即可。