Mate 8通过eRecovery恢复系统时的常见问题#资料课代表 | 讲窍门#当你看到这段文字的时候,估计你是遇到麻烦了,手机不能按照预期的流程正常恢复了,很遗憾你没能一次性恢复成功,但是倔强的人生总是有那么几次任性,都一把顺利成功了多没意思,课代表介绍几个常见问题解决方法:
问题1:存储空间不足
1、这个地方要注意下你是豸阏恢闲否插入了外置sd卡,有卡无卡不一样哦切记:如果存储空间不足会格式化插入的SD卡或者手机内卡,你的相片、重要资料就会没有的了,请谨慎,建议插入一张剩余容量不霏缢挝界低于2G大小的SD卡,或者确保内卡剩余容量大于2G大小。(因为现有升级包已经快到2G了,请确保存储容量大于升级包的大小)
2、情况一:如果出现如下图:(表示插入了外置SD卡,但该卡剩余空间不足了)
3、注意:以下这个操作会格式化你的sd卡,请谨慎操作点击“清空外置存储卡”—>“清空”—>“下一步” 如下图:
4、情况二:如果出现如下图:(表示内卡空间不足,且未插入外置SD卡)
5、注意:以下这个操作会格式化你的手机内卡,请谨慎操作(不建议该操作)后续操作如下:点击“清空内置存储卡”---->“清空”---->“下一步”
问题2:WIFI连接失败
1、情况一:wifi启动失败(如下图)。这种情况一般很少出现,可以返回到主界面通过重启来尝试恢复,如果仍不能启动成功,可能是wifi功能损坏,请联系华为客服解决。
2、情况二:没有扫描到热点(如下图)。这时只能检查下自己的wifi路由器了,是不是被哪个小p孩把它的电源插头拔了,或者停电了,或者认证方式不是eRecovery目前所支持的,总之是没有wifi的信号了,需要检查下路由器了。
3、情况三:默认wifi连接失败。很有可能是Wifi密码更新了,这时只能重新输入你的wifi新密码了操作如下图:选择当前的wifi名字--->输入密码(点击右边的小眼睛是密码可见)后点击“连接”
4、之后会有如下图所示,这样的你wifi就重新连接好了!!!画陲奴颁注意下,要确保你所连接的wifi能正常的连接互联网,并且认证方式属于eRecovery目前支持的几种之一(见恢复前准备)。 最好不要使用公共wifi,因为公共wifi一般下载速度较慢,另外它一般采用web portal等方式认证,eRecovery目前还不支持此类认证。
问题3:电量过低
1、这时课代表也只能呵呵了,休息下吧,插上充电器,等待一段时间吧,当电量达到15%以上时就可以继续升级了。
问题4:下载失败
1、下载恢复包失败了,只能重新下载了,首先检查下wifi是否连接正常,看下电脑是否能打开网页,如果一切正常,那就重新连接下网络(就是点切换),重新下载吧,如果还不行再尝试下重启再下载吧!(从文档开始步骤处一步一步再做一次)好事多磨嘛,呵呵。。。。
问题5:校验失败了
1、这种情况的概率是比较小的,如果真遇上了,就重新再下载了(从文档开始步骤处一步一步再做一次)。如果还是不行,可以联系客服,问题总会解决的,呵呵。。。。。