可能是没有开启facetime通话导致失败的。首先打开手机设置选项，点击设置内的face time通话选项。
这时在face time通话页诹鬃蛭镲面点击滑动开启按钮，这时即可成功开启facetime通话功能了。
Mac版
你可用自己的Mac，与iPhone、iPod touch、iPad或另一台Mac用户进行视频通话。
画中画
通话过程中，窗体和控制项会逐渐隐去，并且你可以通过画中画看到自己。
设置
Mac上设置FaceTime十分简单。你只须要一个Apple ID和邮箱地址就可进行。要与好友开始视频通话，在通讯录列表中找到她的联系人信息即可。FaceTime可与地址簿流畅配合，让你不必重新输入联系人信息。