1、在应用中,选择“我的”选项。
2、登录帐号后,选中如图位置的“钱包”。
3、在页面底部,找到“未成年退款”。
4、在“未成年充值退款申请”页面中的相应位置,填写监护人的真实姓名、身份证号、手机号码等信息。
5、然后选中“上传监护人关系证明”。
6、选择要上传的资料类型,如户口本照片、出生证明,或者其他关系证明材料。
7、全部信息及材料提交完成后,点击“下一步”,再根据系统提示操作,即可完成退款申请。
8、如果对退款申请操作有疑问,则可以点击底部的“联系客服”进行咨询。
1、在应用中,选择“我的”选项。
2、登录帐号后,选中如图位置的“钱包”。
3、在页面底部,找到“未成年退款”。
4、在“未成年充值退款申请”页面中的相应位置,填写监护人的真实姓名、身份证号、手机号码等信息。
5、然后选中“上传监护人关系证明”。
6、选择要上传的资料类型,如户口本照片、出生证明,或者其他关系证明材料。
7、全部信息及材料提交完成后,点击“下一步”,再根据系统提示操作,即可完成退款申请。
8、如果对退款申请操作有疑问,则可以点击底部的“联系客服”进行咨询。