京东无法使用优惠券怎么办

1、第一步我们首先需要知道如果无法使用优惠券，一般是优惠券有使用的条件，在结算页点击优惠券->不可用优惠券，可以查看具体的原因，如下图所示：

2、第二步我们也可以在外面查看优惠券不可以使用的原因，点击优惠券，如下图所示：

3、第三步进去优惠券之后，可以看到是全品类的，但是也有时间的限制，如下图所示：

4、第四步点击已过期，可以看到过期的优惠券，如下图所示：

5、第五步优惠券有时间限制，品类的限制，有的还不能和店铺的叠加进行使用，可以查看优惠券不能使用的原因，如下图所示：