1、银行营业厅堂服务要有取号叫号设备,前来银行办理褂偶裢蜮业务的人员会非常多,有了取号叫号设备会让整个大厅更有秩序。
2、银行营业厅堂服务要有休息等候区,就是排椅,让来办业务的顾客能够在漫长等待时间理休息。
3、银行营业厅堂服务要有阅读区,可以有杂志、报纸,也可以宣传本银行的相关业务等。
4、银行营业厅堂服务要有银行实体理财产品展示区,比如黄金、银饰或者银行纪念意义的贵金属等,这让顾客在侧面了解本银行发展历程等。
5、银行营业厅堂服务可以有妇婴区,这不仅解决了哺乳期顾客的困难,还会给银行带来好的名声。
6、银行营业厅堂服务要有大堂经理服务台,很多顾客走到银行大厅内,有问题时可以直接去服务台咨询,方便有效。