职商敖疼熘涝教练王兴权:调整工作要沟通
调整工作是常态。调整工作,不管内部、上下可能都有同样的问题,我发现我们职场人有这样一个不好的导向定了就不想变。变了要提前告诉我,但客户和市场是让你准备好了才变吗?客户、市场没有完全符合你的要求套路去变化,可能随时来了一个。
今天你做一个工作,明天领导让你去做另外一个项目了,你要给领导说,我做了那么多事,做了那么多积累,全在这个项目上,而且我也特别喜欢的,现在怎么调我走呢?个人角度来说确实晦气的不得了。如果你站在一个工作团队里来说,你就得听领导的。据我观察,凡是愿做领导一块砖,哪里需要哪里搬的人,跟领导混的时间都比较久,而且职位、薪酬都比较高。你想想看,你去当领导,有个下属不听你吩咐,总有自己的建议,你也不愿意用他,谁都选用自己听话的人。
从职场的发展来看我建议个人扎扎实实在一个单位好好干,确实要领导工作调整安排,而且在每个调整的地方都要干出业绩来。其实我们现在这个阶段没有能力和资本做选择的,只能听从安排,等你把领导安排的每个事都干好了,然后你做到一个位置之后,你在一定程度就可以按照自己的意愿去发展,现在则没有挑东捡西的资本。
喜不喜欢是本性,应不应该是本分。你的本职工作就要求你干这个事,不管你喜不喜欢,这叫本分。能不能够是本事。能不能把不喜欢的事、上司硬派的事干好了,这是你的本事。
从职业生涯初期积累和成长的角度来讲,能力就是在干不喜欢的事中不断地成长和变化的。想想看喜欢的能力基本都具备了,你喜欢看韩剧,对韩剧的分析能力可能就具备了,你喜欢用五笔,那你五笔的能力可能就具备了。因为你喜欢就愿意投入,就愿意专注,最后在喜欢里面你的能力积累形成了。
不喜欢、不想做某个事可能因为恐惧,能力不够,经验不够,准备不足,从锻炼的角度看,反倒需要去做。在职业生涯初期刚工作的前七年就是哪里需要哪里搬,让你干什么就干什么,而且把它干好就可以了,你的能力就形成了。
能力都是干出来的,不是想出来的,不是看书看出来的。比如你现在特别害怕当众讲话,领导给你安排,天天让你主持,公司庆典、公司活动、聚会什么都让你主持,半年后你就可以做主持了。你可以说这个不喜欢,但你的主持能力就是在重复演练中形成的。有些人四五十岁再去锻炼那些恐惧的事情,再去成长那些能力,其实还不如现在让你干什么就干什么。
搭档之间要沟通。如果有同事跟你搭档,也要及时通知同事。同事之间其实最看不上对方的,最瞧不起最不注重对方的,自己做自己的事,不需要向对方汇报,对方的工作有变化了会告诉你,但你的工作有变化不能直接给领导说了,就不告诉搭档。搭档之间一定要尊重,彼此尊重,相互沟通,有变化及时通知,有成果要达成共识,再抄送给直接上司,这是合作的概念。客户的调整不争。任务的变化最好做备忘录,每一版本都记录一下。第一版和最后一版一定要记。尤其是客户的调整,不要与之争辩,可以建议,但不要针锋相对。客户怎么说怎么好。你可以抱怨,你可以去批他,但是就按客户的要求办。不要争论,争论的结果也是客户第一,客户的调整不要去争论。
领导调整先去干。如果是上司对工作有了调整怎么办呢?尤其是调整的方向你不满意,难道就因此不去做吗?不是的,你也要先执行,先做了再说,别不给领导面子,要知道你的加薪、升职全在他的手心里面,你让他不爽,他让你很不爽。所以领导调整咱先干,但是发现重大问题你得说,不说是你的失职,但不执行的安排就是你不守本了分,这个度大家安排好。
先把这个事干着,干着干着发现问题了,给领导反馈一下,领导按照你的思维做,有一个小问题。但是你不能直接说,领导终于证明你说的是错的。这个事可以这么认为,在心中可以这么说,但是你不能急于说出来,尤其大众场合。当然你要找第三方人员,找一个客户,给他一说,领导可以接受。所以你要看和绅,人家怎么跟上面相处的,那些道理我们可以不认同,但是那些本事我们不具备,我们要去了解,在过程中有一些学习和应对就可以了。
主动调整要请示。如果是你主动调整的,给领导汇报的时候一定要把利弊说清楚。当然如果客户调整了,我们不争。领导说了咱去干,在过程中反馈,同样的你要分析利弊,如果你主要开展工作,你得有个计划。领导最放心什么吗?不知道你下一步要干什么,打算怎么干。如果你把自己要干什么,什么时间干什么事,打算怎么做,方法、思路、经验,能不能干好,什么时间提交成果。尤其是一个部门或者项目,最后背黑锅的其实还是你的领导,他最多说员工几句。最多把你开除而已,但是领导背的是整个黑锅。
我们要理解上司,要理解上司的难处。尤其上司处于中层的时候,他上下都很难,这个时候他是个打工者,他不是股东,其实他站在打工者那边,这是实话,从他内心来看。但是在职位和最终发展方向,他为公司上层领导服务,这个时候你确实要理解他的难处。还要发现上司的长处,很多人觉得不爽,他平常坐在我上面,可能来的早一点,跟领导关系好一点,就提拔到这个位置了,你觉得上司什么都不行。但他一定有某一点比你强很多,你找到这一点就学习,就成长了。大部分盯着别人缺点,这个人长的太难看,这人我看着不爽。里面的好处你没学着或者你根本不想学,所以在初期没有选择的资本。你把他的长处学到手了,你再走人,再离开他。
如果你跟一个上司,他的东西一点没学到,你就走了,我觉得你白跟他处了一段时间。同理,如果你在一个公司,这个公司的资源你没有利用上,你就走了,那你的最大损失。一个公司,一个企业对员工最大的浪费就是没有充分利用员工的大脑。这个企业存在,它发展到现在,势必有一些点是不错的,你最大化利用它的资源,利用这个企业的资源,人脉资源、产品资源、品牌资源。总之,企业内的各方面资源你要尽可能的使用,有一天你发现这个企业他们不能用了,都用过了,都掌握了,你再离开也不晚。
很多员工觉得这事我干了,没有加班费,没有奖金,我就不干了。但是从个人成长角度来讲,你不干就没有能力证明自己。没有能力证明自己你就没有机会脱颖而出,没有机会脱离现在的岗位,你就一直在做这个不行的工作。这是职业生涯管理之道中“干好才能脱离”。你现在不喜欢这个工作,只有一个方法干好才能走,干好你才能提升。
你现在这个岗位,觉得自己屈才了,觉得很郁闷很无聊,你怎么脱离呢?你就是把它干好,因为与其忍饥挨饿、闹心各方面的压力干三年、干五年,忍无可忍之后再去跳槽、脱离,还不如你花一年时间把它干到极致,干到优秀,干到部门第一、公司第一,你就提升了。
调整工作有记录。有些重大事情,领导的话,重大工作的调整、变化、反馈一定要做好记录建议就是要做工作的本子,把调整的工作尽量记下来,有个备忘录,没有备忘录就会扯皮、推脱。记录这个东西为了自己的成长,记忆很容易遗忘的。