1、退订酒店之前我们先需要找到你在百度地图上预订的酒店订单 打开百度地图app，进入主页后，点击屏幕左上角的用户图标，进入个人信息界面
2、进入个人界面后下滑，在【我的交易】栏点击【订单】选项
3、在打开的【我的订单】界面，在【全部订单】选项卡找到你预定的【百度酒店】，点击进入
4、在打开的【酒店订单详情】界面，我们为您并没有找到退订选项，我们将界面下滑至最下端，主要需要这三条重要信息“订单信息”“酒壑茜岚哒店电话”“客服电话” 首先我们拨打酒店电话进行确认，如果酒店确定他们无权取消订单，需要你自己联系代理商客服取消订单，这就默认酒店同意退订，后面客服电话会用到此信息（一般情况下这一步也可以掠过，如果真如酒店说的第三方预订他们无法取消）
5、拨打“客服电话” 这个最底端的客服电话是百度地兔脒巛钒图客服，打通电话后，我们按照提示依次选择【1-酒店服务】>>【5-申请退款】>>【订单号后四位+#】（这里的订单号就是第四步”订单信息“里面的”订单编号“）这样就会转接至百度地图人工客服，会对个人信息进行确认，有什么不懂的问题都可以询问一下客服，最后客服会帮你转接到第三方代理商
6、转接到第三方代理商之后，按照语音提示操作，默认情况下第三方客服人员会询问你手机号查询预定订撮劝丛食单，这里你要提供百度地图上的订单号给客服人员，以免出现误会，客服人员在确认你要取消的信息之后会让你保持电话畅通，他们会回拨，向你说明订单是否取消，你只需要等待电话就行了
