1、首先我们打开支付宝APP,接着我们点击【账单】选项;
2、然后我们选择账单,然后点击【对此账单有疑问】选项;
3、接着我们点击【在线服务】选项,
4、最后我们把情况跟客服反馈,等待客服处理退回即可。