淘宝维护权失败怎么办

1、首先打开手机上的淘宝；

2、在主页点击我的淘宝，在同界面点击设置；

3、然后在设置界面点击帮助与反馈进入；

4、最后在反馈界面把维权情况说明附上截图并点击提交即可。