手机淘宝怎么投诉/举报商家

时间:2024-10-20 21:53:40

1、打开手机淘宝进入主界面,点击右下方“我的淘宝”的选项进入。

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2、进入我的淘宝界面,点击查看全部订单的选项。

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3、在订单列表中,找到需要投诉或者举报商家的订单进入。

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4、进入订单详情页面,我们向下滑动,点击订单信息下方的投诉商家选项。

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5、点击进入投诉界面,选择页面中的投诉分类,根据实际情况进行选择,比如选择发货问题。

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6、点击后在申请投诉界面,点击投诉原因的选项。

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7、在投诉原因中,根据自己的投诉内容勾选原因,然后点击关闭。

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8、点击后,填写投诉说明,然后点击上传凭证的图标。

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9、点击后,在下方可以通过拍照或者从相册选择,选择凭证进行上传。

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10、上传凭证后,我们点击商品选择的选项进入。

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11、点击后,勾选涉及到投诉的商品,然后点击下方的确定。

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12、确定后,输入联系电话,点击提交申请,即可提交对商家的投诉申请。

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